易歪歪
易歪歪 v3.4.2 更新说明：团队短语共享、批量操作与吸附稳定性
v3.4.2 是一次以「协同与稳定」为主的版本更新：团队短语共享补齐了可见范围设置，批量操作覆盖导入、改分组与下发三类动作，吸附跟随与话术搜索的性能问题一并处理。本文按变更类型逐项说明，并给出升级步骤、兼容性结论与回滚建议。
01版本概要
本版本覆盖 Windows、macOS、iOS、Android 与 Linux 五个平台，各端版本号一致，话术数据互通。安装包体积分别为 Windows 64 位约 86MB、macOS 约 92MB、iOS 约 48MB、Android 约 52MB、Linux 约 96MB。
| 类型 | 项目 | 影响范围 |
|---|---|---|
| 增强 | 团队短语共享：公共库支持按角色分配可见范围 | 使用团队库的账号 |
| 增强 | 批量高效操作：批量导入、批量改分组与改标签、批量下发 | 全部账号 |
| 优化 | 多平台吸附：窗口拖动与缩放时的跟随重试策略 | Windows / macOS |
| 优化 | 话术搜索：关键词检索响应速度与模糊匹配策略 | 全部平台 |
| 修复 | 修复多窗口切换时面板偶发位置偏移的问题 | Windows |
02团队短语共享：可见范围可按角色分配
此前公共库对所有成员可见，管理员无法区分不同岗位需要的话术。本次更新后，可见范围可以按角色分配。
- 条件：账号已启用团队短语共享，且操作者具备管理员权限。
- 步骤：在公共库条目或分组上设置可见角色 → 保存 → 成员端下一次同步后生效。
- 结果：不同岗位的成员只看到与职责相关的标准答复，界面更聚焦，误用概率下降。
例如售前与售后共用一套业务阶段分组，但售后专属的退换流程条目仅对售后角色可见。私有库不受影响，仍为个人独占。需要说明的是，团队短语共享属于增值服务，未开通的账号仍可正常使用本地与云端个人话术。
03批量高效操作：导入、整理、下发
批量能力此前主要解决导入问题，本次扩展到整理与下发两个环节，覆盖话术库维护的完整链路。
- 批量导入：支持 Excel 与文本格式，按列映射分组与条目内容，导入时可选择覆盖或跳过重复项。
- 批量整理：选中多个条目后统一调整所属分组、批量增删标签，无需逐条打开编辑。
- 批量下发：管理员把调整后的公共库一次性下发给团队成员，成员端同步后获得最新版本。
大促前把新增的预售、开抢、发货话术整理成表格 → 批量导入到公共库 → 批量打上时段标签 → 批量下发。整条链路不需要逐条手工操作。
04吸附稳定性与搜索速度优化
吸附是高频动作，任何一次脱钩都会打断坐席节奏。本次更新在两处做了改进。
- 跟随重试：窗口被拖动、最小化后恢复、或跨屏幕移动时，面板按重试策略重新贴合，减少手动复位。
- 位置纠偏：修复多窗口快速切换时面板偶发位置偏移的问题，贴合位置更稳定。
- 检索提速：优化关键词模糊匹配策略，条目数量较多的库在搜索时的响应更及时。
吸附范围保持不变：Windows 端支持微信、QQ、千牛、抖店、拼多多；macOS 端支持微信、QQ、千牛；企业微信、抖音私信、京东等窗口继续通过通用吸附模式手动绑定。单条话术平均发送耗时维持在约 0.3 秒。
05如何升级到 v3.4.2
升级不涉及话术数据迁移，按下列步骤执行即可。
- 导出备份：升级前使用导出功能生成一份本地备份，作为可回滚基线。
- 获取安装包：从易歪歪官网下载页选择与系统匹配的版本；Windows 建议 64 位，安装包约 86MB。
- 执行安装：关闭正在运行的客户端后运行安装包，Windows 建议以管理员身份运行，macOS 覆盖安装后首次启动在隐私与安全性中放行。
- 校验结果：确认版本号显示为 3.4.2，核对条目数量与分组结构，抽查一条含图片的条目能否正常发送。
系统要求不变：Windows 7 SP1 及以上、macOS 10.13 及以上、iOS 12.0 及以上、Android 7.0 及以上、Linux（Ubuntu 18.04+ / 统信 UOS / 麒麟），内存 4GB 及以上、磁盘剩余 300MB。同一账号默认 2 台电脑 + 2 台移动设备同时在线。
安装包请只从易歪歪官网下载页获取，并核对文件大小是否与下载页标注一致。第三方渠道的二次打包版本无法保证内容完整性。
06常见问题
升级到 v3.4.2 会覆盖已有话术吗？
不会。升级只替换程序文件，本地与云端话术库内容保持不变。为稳妥起见，建议在升级前使用导出功能生成一份本地备份，升级后核对条目数量与分组结构是否一致。
旧版本客户端还能继续使用吗？
可以继续使用，但无法获得本次更新中的团队短语共享可见范围设置、批量操作与吸附稳定性改进。建议统一升级到 v3.4.2，避免团队内版本混用导致话术结构显示不一致。